FAQs
Preguntas Frecuentes de Clientes
Free Madrid es una web de ocio nocturno en la cual colaboramos con empresas de limusinas, discotecas y restaurantes haciendo promoción de los mismos.
Para ese tipo de servicio disponemos de vehículos especiales como el limobus y otras limusinas, consúltanos siempre disponibilidad ya que tienen mucha demanda.
La entrada a discoteca es un regalo que se da siempre al reservar la limusina por lo tanto no se descuenta jamás del total del precio nada si no se acude o no se quiere ir ya que es un regalo.
NO SE GARANTIZA LA ENTRADA BAJO NINGÚN CONCEPTO:
Los clientes son responsables de ir bien vestidos y en condiciones de salud óptimas para entrar por lo que se entiende que hay derecho de admisión y se debe de respetar en caso de que la discoteca decline dejar entrar a alguna persona por no ir documentada o en malas condiciones.
Para reservar lista o reservado en discoteca no es necesario dejar señal ni hacer previo pago, excepto en el mes de Diciembre ya que es un mes de mucha demanda y sino es imposible tener reservado.
Para los restaurantes tanto con como sin espectáculo y limusinas siempre es necesario dejar una señal ya que en caso de que el cliente se eche atrás la ultima semana se han ocupado espacio espacios de otros clientes que si habrían podido pagar la totalidad del servicio.
Se han de mandar los datos básicos como dirección de recogida, lugar de destino, nombre apellidos, dni etc. No te preocupes porque te enviaremos una plantilla por whatsapp con todos los datos que se precisan
Las Señales NO SE DEVUELVEN BAJO NINGUN CONCEPTO
Sí claro. En las discotecas David Risco (en instagram @free_madrid_) suele estar presente y te puede ayudar si tienes algún inconveniente a la hora de entrar e incluso dar alguna copa de regalo, avísale antes siempre a través de nuestro whatsapp.
Strippers, magos, fotógrafos, botellas de alcohol en la limusina (cada empresa tiene unas tarifas, consulta a David) chuches y decoración especial en la limusina.
Sí, según el pack que elijas te mandaremos un presupuesto de inmediato en muchas ocasiones en menos de una hora por whatsapp o por correo.
No, por motivos ajenos a Freemadrid no se podrán devolver las reservas ya que se destinan a gastos de gestión y reserva.
No, no obstante facilitamos botellas con vasos, mezcla y hielos desde tan sólo 25 euros (unos 3 euros por persona siendo 8). Lista aquí.
No, siempre tiene que ir una persona mayor de edad en la limusina, ya sea amigo, hermano o conocido en eso no nos metemos que será quien firme el contrato, el cual se da copia como es obligatorio.
La vestimenta debe ser formal, evitando deportivas de colores llamativos y ropa sport, por lo general con un polo y zapatos en el caso de los chicos es suficiente, en el caso de las chicas es recomendable llevar calzado elegante evitando manoletinas.
La señal NO SE DEVOLVERÁ (Ni siquiera si se ha realizado al momento y se cambia de idea) una vez efectuada
Como todo en la vida hay cosas que salen de nuestra área de influencia por lo que si el servicio no se pudiera indicar se devolverá el 100% de la señal y se ofrecería realizar el servicio de manera gratuita en otra fecha a acordar los 3 meses posteriores, es importante entender que a pesar de que sea tu aniversario de bodas, cumpleaños de tu padre, despedida de un amigo que se va a Honduras a vivir no podemos evitar que una limusina tenga un accidente, le pare la policía o haya una avería.